Chính sách bảo mật thông tin

MohinhZTOYS.com cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân mà bạn cung cấp khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật này nêu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn.

I. Thông tin chúng tôi thu thập

1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email, ngày sinh, giới tính…
  • Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu, câu hỏi bảo mật…
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ tín dụng (nếu có)…
  • Thông tin khác: Bạn cung cấp cho chúng tôi thông qua các hình thức liên hệ, khảo sát, đánh giá sản phẩm…

2. Thông tin thu thập tự động:

  • Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web…
  • Thông tin hoạt động: Lịch sử truy cập, tìm kiếm sản phẩm, thời gian sử dụng website…
  • Cookies và công nghệ tương tự: Website sử dụng cookies và công nghệ tương tự để thu thập thông tin, cá nhân hóa trải nghiệm, cung cấp quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn.

II. Mục đích sử dụng thông tin

  • Xử lý đơn hàng, giao hàng và cung cấp dịch vụ cho bạn.
  • Quản lý tài khoản và hỗ trợ khách hàng.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm, đề xuất sản phẩm, dịch vụ phù hợp với sở thích của bạn.
  • Gửi thông báo, cập nhật về đơn hàng, chương trình khuyến mãi.
  • Phân tích, nghiên cứu thị trường, cải thiện chất lượng website và dịch vụ.
  • Ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng, bảo vệ hệ thống và người dùng.
  • Tuân thủ các quy định của pháp luật.

III. Tiết lộ thông tin

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

  • Với sự đồng ý của bạn: Khi bạn cho phép chúng tôi chia sẻ thông tin với bên thứ ba.
  • Cung cấp dịch vụ: Chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ như vận chuyển, thanh toán…
  • Tuân thủ pháp luật: Cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.

IV. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy.

  • Bảo mật hệ thống: Sử dụng tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập, mã hóa dữ liệu…
  • Bảo mật quy trình: Xây dựng quy trình thu thập, lưu trữ, xử lý thông tin an toàn, bảo mật.
  • Kiểm soát truy cập: Giới hạn truy cập vào thông tin cá nhân, chỉ cho phép những người được ủy quyền truy cập khi cần thiết.

V. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

  • Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của bạn.
  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn.
  • Rút lại sự đồng ý cho chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn.

Tăng cường bảo mật:

  • Sử dụng mật khẩu mạnh, thay đổi mật khẩu định kỳ, đăng xuất sau khi sử dụng.
  • Báo cáo vi phạm: Thông báo cho chúng tôi nếu bạn nghi ngờ thông tin cá nhân của bạn bị xâm phạm.

VI. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

  • Fanpage: MohinhZTOYS.official
  • Tổng đài: 034 724 2734
  • Email: cskh@mohinhztoys.com

Mô hình ZTOYS cam kết nỗ lực để bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn.